Inhoud

• Aanvragen
• Procedure
• Is mijn site / e-mail off-line tijdens een verhuizing
• Mijn site moet on-line, ik kan niet wachten tot de verhuizing rond is, wat kan ik doen?

Aanvragen
U kunt voor het aanvragen van een verhuizing ons reguliere aanvraagsysteem gebruiken, na het zoeken van uw domeinnaam zal ons systeem aangeven dat het niet meer beschikbaar is met daarbij een vakje dat u kunt aanvinken om aan te geven dat het om een verhuizing gaat.

Procedure
Elke extensie kent andere regels voor het verhuizen van een domeinnaam. Voor de meest gebruikte extensies hebben we hieronder een uitleg gemaakt van de verhuisprocedures.

.nl / .com / .net / .org / .biz
Voordat een verhuizing kan worden begonnen zal de eigenaar eerst een auth-code (bij .nl token genoemd) moeten verkrijgen van de oude provider. De oude provider MOET deze verstrekken. D-Hosting zal met deze code de verhuizing starten.

.nl
In het geval van .nl domeinnamen zal de verhuizing vijf dagen in beslag nemen, tenzij de oude provider de verhuizing direct accordeert.

.com / .net / .org / .biz
U, of uw oude provider, ontvangt een e-mail waarin instructies staan om de verhuizing goed te keuren. Een .com / .net / .org / .biz verhuizing neemt ongeveer vijf dagen in beslag.

.be / .eu
Bij een verhuizing van een .be of .eu domein is een auth-code niet nodig. De verhuizing wordt geaccordeerd door instructies in een e-mail op te volgen. Na het volgen van de instructies zal de verhuizing snel volgen.

Overige extensies
Voor alle overige extensies neemt u contact met ons op. Wij zullen de bijhorende procedure aan u uitleggen. Is mijn site / e-mail off-line tijdens een verhuizing?
Nee, tijdens de verhuizing blijft uw domeinnaam naar het pakket bij uw oude hostingprovider verwijzen. Mijn site moet on-line, ik kan niet wachten tot de verhuizing rond is, wat kan ik doen?
Wanneer u bij uw oude provider nog geen site of hosting heeft en u haast heeft om uw site on-line te brengen dan zijn daar mogelijkheden voor. In het geval van een .nl domein zal een afspraak met uw oude hostingprovider voldoende zijn. U verzoekt de oude hostingprovider het verhuisverzoek direct te accorderen. Bij andere extensies kunt u de huidige hostingprovider vragen de nameservers alvast te wijzigen in die van D-Hosting. Hierdoor zal het domein binnen enkele uren naar onze dienstverlening gaan wijzen en hoeft u niet op de verhuizing te wachten.